Как установить и редактировать цены и скидки
Вы можете изменить цены и скидки вручную, с помощью XLSX-шаблона или через API.п
Установить разные цены для размеров товара можно только с активной опцией конструктора тарифов «Разные цены на размеры товара»
Вручную
Нажмите кнопку «Редактировать».
В таблице появится возможность редактировать столбцы «Цена продавца до скидки» и «Скидка продавца». Данные в столбце «Цена со скидкой» будут пересчитываться автоматически. Если вам нужна помощь с установкой цен, можете подключить опцию конструктора тарифов «Рекомендации по рыночной цене».
Также в столбце «Цена для участия в акции» вы можете увидеть акционную цену товара, актуальный статус его участия в акции и статус автоакции, а также сразу добавить товар в акцию. Подробнее читайте в инструкции об акциях.
Для нужных товаров введите новые цены и скидки.
Нажмите кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу экрана.
В открывшемся окне проверьте, что указали всё правильно, и нажмите «Сохранить».
С помощью фильтров вы можете найти товары:
без цены — такие товары не увидят покупатели, даже если у товаров есть остатки;
с остатком — например, чтобы проверить у них цены;
каких-то категорий или брендов. Например, чтобы задать на них сезонные скидки
С помощью XLSX-шаблона
Этим способом можно обновить цены, только если у вас не больше 1 000 000 товаров (разных артикулов). Если товаров больше, обновляйте цены с помощью API — используйте методы из раздела «Цены и скидки».
Если у вас больше 1 000 000 товаров, и вы хотите обновить только часть из них, сделать это всё равно не получтся — в шаблон автоматически добавляются все товары
Чтобы обновить цены и скидки:
Нажмите «Обновить через Excel» и выберите «Цены или скидки» или «Цены по размерам».
В открывшемся окне нажмите «Сформировать шаблон», а затем «Скачать шаблон».
На компьютер скачается файл со всеми вашими товарами.
Заполните столбцы «Новая цена» и «Новая скидка». Вы можете указать только цену или только скидку. Чтобы не менять цену или скидку для каких-то товаров, оставьте для них поля пустыми.
Загрузите заполненный шаблон и нажмите «Обновить стоимость»:
Только для ювелирных украшений можно установить разные цены на разные размеры товара. Для этого выберите Действия с Excel → Обновить цены поразмерно. Далее проделайте те же шаги, что описаны выше — разница будет только в наличии столбцов «ID размера WB» и «Имя размера» в шаблоне.
Если у вас нет таких товаров в ассортименте, в шаблоне вы увидите предупреждение об этом
С помощью API
Если у вас больше 1 000 000 товаров, используйте API, методы из раздела «Цены и скидки».
Как добавить товары в акцию
На странице цен и скидок есть дополнительный способ добавить товары в акции по одному или массово. В процессе работы над ценами вы можете быстро решить, участвовать ли в предложенных акциях, ознакомиться с их условиями, не переходя в календарь акций, и добавить товары в акции.
Подробнее о том, какие акции есть на маркетплейсе, читайте в инструкции
Через кнопку «Войти в акции»
1. Чтобы посмотреть список доступных акций, нажмите «Войти в акции».
2. В открывшемся окне выберите подходящие акции — одну или несколько — и нажмите «К добавлению».
3. Вы будете перенаправлены на страницу акции, где можно ознакомиться с её условиями и настроить список товаров для участия.
О том, как добавить товары в акцию, подробно рассказываем в инструкции.
Через столбец с ценами
Можно добавить товары в акцию и через цену в столбце «Цена для участия в акции». В этом столбце вы можете увидеть акционную цену товара, актуальный статус его участия в акции и статус автоакции.
1. Наведите курсор на цену, указанную в столбце, — во всплывающем окне откроется список всех акций, в которых товар может участвовать и уже участвует.
2. Если товар уже участвует в акции, вы можете нажать «Перейти в акцию», чтобы уточнить условия или добавить товары.
3. Если товар пока не участвует в подходящей акции, нажмите «Добавить товар», а затем подтвердите действие во всплывающем окне.
4. Если у вас есть ещё подходящие для этой акции товары, вы увидите сообщение об этом. Нажмите «Перейти к добавлению» — вы будете перенаправлены на страницу акции, чтобы выбрать и добавить товары.
Как формируются цены, которые покупатель видит в карточке товара
Цену и скидку на товар вы устанавливаете в разделе «Цены и скидки» на портале WB Partners, но в интернет-магазине и приложении Wildberries покупатели видят другие цены.
Цены, которые видит покупатель, могут зависеть от следующих факторов:
скидка для WB Клуба. Дополнительная скидка, которую вы можете установить на товар только для покупателей-подписчиков WB Клуба. Подробнее о скидке для WB Клуба можно прочитать в инструкции;
скидка WB. Она же — скидка постоянного покупателя (СПП). Эту скидку Wildberries предоставляет покупателям за свой счёт;
скидка при оплате WB Кошельком. Она индивидуальна для разных покупателей и зависит от статуса кошелька, который покупатель видит в приложении Wildberries.
Проверить обновление цен и скидок
Если с ценами и скидками всё в порядке, обычно они обновляются за несколько минут. Но если в новых ценах или скидках есть ошибки, то они не изменятся. Всю информацию можно найти на вкладке «История изменений».
Подробнее о том, как проверить обновления цен и скидок, читайте в отдельной инструкции
Также вам могут пригодиться инструкции:
Скидка для WB Клуба,
Окно управления ценой товара,
Как установить минимальную цену и блокировку в автоакциях.
Как следить за индексом цен в таблице «Цены и скидки»
В таблице «Цены и скидки» есть инструмент «Индекс цен». Он сопоставляет стоимость ваших товаров с ценой таких же товаров у других продавцов на Wildberries, Ozon, GoldApple, DNS, Citilink и Lamoda. С помощью него можно отслеживать, насколько ваша цена выгодна.
Ваш товар может получить один из двух значений индексов — «Выгодно» или «Дорого».
Индекс
Соотношение цен
Что получают товары
Выгодно
Цена товара такая же, как у других продавцов, или ниже
плашку «Хорошая цена» на карточке,
дополнительное продвижение в поисковой выдаче
Дорого
Цена товара выше, чем у других продавцов
Штрафов и блокировок за это нет. Такие товары не опустятся в поисковой выдаче, но и не получат дополнительного продвижения
Индекс цен помогает:
вовремя снизить цену на слишком дорогой товар,
скорректировать ценовую политику,
увеличить продажи за счёт выгодной цены.
Сейчас индекс цен есть только у продавцов из России, Беларуси и Казахстана. Он обновляется раз в сутки
Чтобы посмотреть значение индекса цен у конкретного товара в таблице «Цены и скидки», перейдите:
В раздел Товары и цены → Управление ценами → Цены и скидки.
Листайте таблицу вправо до колонки «Индекс цены».
Напротив каждого товара вы увидите значение индекса: «Выгодно», «Дорого» или прочерк — это значит, что для товара не рассчитан индекс.
Если у товара нет индекса цен — это значит, что мы не нашли похожие товары для сравнения. Укажите ссылки на них в разделе «Индекс цен». Подробнее о том, как добавить похожие товары в «Индекс цен», читайте в этой инструкции
4. Вы можете отфильтровать товары по значению индекса. Например, найти все позиции с индексом «Дорого». Для этого кликните на «Фильтры», затем на «Индекс цены» и отметьте нужные значения индекса галочками. Нажмите «Применить».
5. Чтобы узнать больше о значении индекса, наведите на него курсор. Вы увидите, продвигается ли сейчас товар в выдаче или нужно снизить цену.
Чтобы узнать, сколько стоят похожие товары, скачайте отчёты в разделе «Индекс цен». О работе с отчётами мы рассказываем в отдельной инструкции, которая доступна в разделе Товары и цены → Индекс цен. Чтобы открыть окно с инструкциями, нажмите на кружок со знаком вопроса в правом нижнем углу страницы: