Как выставить карточки на продажу
Выставить карточки на продажу может только владелец личного кабинета
1. Зайдите в профиль, из которого хотите продать карточки, перейдите в раздел Товары и цены → Биржа карточек товаров. Вы увидите три вкладки:
«Витрина» — объявления о продаже карточек других продавцов.
«Мои объявления» — объявления о продаже, которые создали вы.
«Заявки» — заявки на продажу или покупку карточек.
2. Нажмите «Создать объявление» и выберите карточку, которую хотите продать.
На биржу нельзя выставить карточки товаров с КИЗ, у которых есть остатки. Такие карточки можно перенести только напрямую. Подробнее об этом читайте в инструкции «Как перенести карточки в кабинет другого продавца»
В одном объявлении может быть только одна карточка товара. Если вы хотите продать объединённую карточку с несколькими вариантами товара (склейку) — нужно заполнить объявление на каждый вариант товара, а при появлении новых вариантов заполнять обязательные поля в объявлении по этой карточке
3. Заполните объявление.
Обязательно укажите:
цену карточки. Рассчитывайте её на своё усмотрение, но она должна быть не меньше 1 рубля. При расчёте можно учитывать ваши вложения в карточку, её рейтинг, количество продаж и прибыль, ликвидность и процент выкупа товара;
цену за единицу остатка. В этом поле уже будет указана цена — мы рассчитываем её как среднюю стоимость товара за последний год минус 40%, если продаж не было — как среднюю стоимость аналогичных товаров минус 40%. Вы можете изменить эту сумму, но она не должна равняться 0.
Страну закупки товаров, контакты поставщиков и описание можете указать по желанию.
Поставщики товаров — это лица, у которых можно закупить остатки для продажи по данной карточке. Вы не обязаны оставлять их контакты. Но наличие контактов в объявлении поможет покупателю карточек быстрее начать продавать товары, на которые есть отзывы и оценки в вашей карточке
В поле «Описание» можно указать особенности товара: тип упаковки, процент брака и другое.
4. Когда вы введёте цены карточки и единицы остатка, сформируется предварительный расчёт суммы сделки. Он складывается из цены карточки товара и стоимости всех товарных остатков по карточке на момент создания объявления. Если количество остатков изменилось, изменится и стоимость сделки. Сумму сделки покупатель платит напрямую продавцу карточек
После того как появится расчёт, нажмите под ним «Опубликовать». Если нажмёте «Отменить», все заполненные данные исчезнут.
5. Перед публикацией объявление должно пройти модерацию и проверку на ошибки. Это займёт около 10 минут. Если в ходе проверки будут обнаружены ошибки, исправьте их или создайте новое объявление, изменив параметры. Подробнее об ошибках — в инструкции.
Объявление опубликовано
Объявление содержит ошибки
Опубликованные объявления и черновики отображаются во вкладке «Мои объявления». Под фото в объявлении вы увидите его статус. Возможные статусы:
Готово к публикации,
Опубликовано,
Есть ошибки,
На модерации,
Заблокировано,
В процессе переноса.
Вы можете управлять объявлениями: публиковать, редактировать, удалять и снимать с публикации уже опубликованные.
Мы можем снять объявление с публикации автоматически, если у карточки есть ошибки:
нет фото в карточке товара,
карточка товара в черновиках
карточка товара в корзине,
появились новые варианты карточки,
карточка товара в активной заявке на перенос,
карточка товара не найдена,
карточка товара заблокирована,
в карточке есть варианты товара с ошибками.
у продавца нет денег на балансе,
у карточки товара с КИЗ появились остатки,
у карточки товара с маркировкой РНПТ/«Меркурий» появились остатки.
Как продать карточку товара
6. Если вашу карточку товара захотят купить, вы получите заявку на покупку карточки. Все заявки и их статусы отображаются на вкладке «Заявки». Чтобы увидеть все свои заявки на продажу, передвиньте слева переключатель на «Продаю».
Чтобы посмотреть заявку от покупателя, нажмите на неё.
7. Мы проверим карточки на ошибки — например, могли появиться остатки, которые находятся в процессе возврата продавцу или перемещаются между складами. Проверка на этом этапе занимает около минуты. После чего вы сможете подтвердить заявку покупателя и оплатить услугу по подготовке карточек к переносу в кабинет другого продавца — 10 ₽.
8. Нажмите «Подтвердить заявку».
Мы переносим только доступные остатки, найденные на момент вашего подтверждения заявки как продавца карточек. Если после этого этапа мы обнаружим ещё остатки, то отправим их вам на возврат.
Количество остатков, которые фактически будут перенесены, отразится в актах приёмки и возврата. Итоговая сумма сделки появится после завершения заявки.
На этом этапе карточка перестанет отображаться в вашем магазине на сайте и в приложении Wildberries, а объявление будет снято с публикации
9. Вам придёт СМС-код для подтверждения продажи на номер телефона, который указан в вашем профиле на портале. Введите его в окне.
После подтверждения мы сформируем договор купли-продажи (ДКП) — это может занять до 30 минут. Прочитайте договор и нажмите «Согласиться», если хотите продолжить продажу карточек.
Если не согласиться с ДКП в течение 14 дней, заявка отменится автоматически
10. Оплатите услугу подготовки карточки к переносу — 10 ₽. Мы спишем их с вашего баланса.
Если на балансе не окажется нужной суммы, предложим оплатить по реквизитам.
Оплатить по реквизитам можно только с расчётного счёта, который указан в личном кабинете продавца. Перечислите 10 ₽ по указанным реквизитам через банк — онлайн или в отделении.
Скачайте или скопируйте реквизиты вместе с текстом назначения платежа — он необходим для корректной оплаты.
Если не оплатить услугу по подготовке карточек, они останутся у вас. Заявка сохранится
11. Мы проверим остатки по карточкам ещё раз. Проверка может занимать до 24 часов.
12. Если проверка прошла успешно, карточки будут перенесены автоматически после того, как получатель оплатит услугу переноса, и деньги поступят на счёт Wildberries. В случае оплаты через банк поступление средств может занять до 7 рабочих дней. Сам перенос займёт около 30 минут.
Оплату за карточки и остатки покупатель переводит напрямую продавцу. Через портал он платит только за услугу переноса карточек в свой кабинет
Информация о том, что карточки перенесены, появится в статусе заявки.
Как купить карточку товара на бирже
Перейдите в раздел Товары и цены → Биржа карточек товаров → Все объявления. Выберите одну или несколько карточек, которые хотите купить, и добавьте в корзину.
Вы можете добавить в корзину не более 300 карточек
2. Перейдите в корзину биржи и отметьте галочками нужные карточки. Справа вы увидите предварительный расчёт суммы сделки.
Если вы покупаете карточки у разных продавцов, у вас будут оформлены разные заявки и услугу переноса нужно оплачивать отдельно по каждой из них
На этом этапе вы увидите, все ли выбранные карточки доступны к покупке. Итоговая стоимость сделки может измениться.
Карточка может быть недоступна к покупке, если её уже купили, она находится в действующей заявке на перенос или продавец сам снял её с продажи
3. Нажмите «Отправить заявку». Вам придёт СМС-код для подтверждения на номер телефона, который указан в вашем профиле на портале. Введите его в окне.
4. Заявка на покупку появится на вкладке «Заявки» на странице биржи. Следите за её статусом, чтобы оплатить перенос карточек в ваш кабинет после того, как продавец её подтвердит.
Возможные статусы заявок:
Проверяем карточки,
Есть ошибки,
Ждём подтверждения продавца,
Продавец соглашается с ДКП,
Ждём оплаты от продавца,
Согласитесь с ДКП,
Переносим карточки,
Оплатите перенос,
Перенесли все карточки.
5. Когда у заявки будет статус «Ждём подтверждения продавца», вы увидите предварительную стоимость покупки. Она может измениться, если изменится количество остатков в карточке. Итоговая стоимость появится после завершения заявки. Здесь же можно отменить заявку и связаться с продавцом по кнопке в правом блоке снизу.
Отправить или отменить заявку, согласиться с ДКП и оплатить услугу переноса, а также связаться с продавцом может только владелец личного кабинета
6. Далее продавец должен оплатить услугу по подготовке карточек к переносу по вашей заявке.
7. После того, как продавец карточек оплатит услугу по подготовке карточек к переносу, начнётся проверка остатков на карточке. Она занимает до 24 часов.
8. Когда проверка остатков закончится, в отдельном окне откроется договор купли-продажи. Прочитайте его и нажмите «Согласиться».
Если не согласиться с ДКП в течение 14 дней, заявка отменится автоматически
9. Чтобы начать процесс переноса карточек, оплатите услугу переноса.
Стоимость самих карточек и остатков вы оплачиваете напрямую продавцу карточек, не через Wildberries
Если на вашем балансе не окажется нужной суммы, предложим оплатить её по реквизитам. Сделать это можно только с расчётного счёта, привязанного к ИНН, который указан в вашем профиле на портале. Оплатите через банк — онлайн или в отделении.
Скачайте или скопируйте реквизиты вместе с текстом назначения платежа — он необходим для корректной оплаты
Если вы согласны, что в случае возврата деньги появятся на балансе, поставьте галочку в соответствующее окошко. Так вы сможете вернуть деньги на баланс, если перенос отменится
10. Перенос карточек произойдёт автоматически, когда деньги за него поступят на счёт Wildberries. При оплате через банк поступление средств может занять до 7 рабочих дней. Сам процесс переноса занимает около 30 минут.
11. Когда перенос карточек завершится, статус в заявке изменится на «Перенесли все карточки». На публикацию карточек в вашем магазине потребуется до 30 минут.
Что делать, если не все остатки перенеслись
Если часть остатков в карточке не перенеслась, мы отправим их продавцу в ПВЗ, который он указал в разделе Товары и цены → Возвраты покупателей.
Если после продажи карточек обнаружатся остатки, которых не было на момент проверки объявления, мы также отправим их на возврат продавцу карточек.
Как вернуть деньги, если переноса не было
Иногда перенос карточек отменяется или случаются ошибки, которые требуют возврата денег. Например, если:
перенеслось меньше карточек, чем планировалось, — вернём получателю разницу за карточки, которые не перенеслись;
заявка на перенос отменилась и карточки не перенеслись — вернём получателю деньги за услугу переноса;
возникла техническая ошибка и переноса не было — вернём получателю деньги за услугу переноса.
10 ₽ за подготовку карточек к переносу, которые платит отправитель, не подлежат возврату
Вы не сможете вернуть деньги за услугу, если перенос успешно завершился
Куда вернутся деньги
Если вы оплатили услугу с баланса, но переноса не было, деньги автоматически вернутся на ваш баланс после отмены или завершения заявки на перенос.
Если вы оплатили услугу с расчётного счёта по реквизитам, деньги вернутся на баланс только при соблюдении всех следующих условий:
оплачивая услугу переноса, вы согласились, что при возврате деньги поступят на баланс;
услугу оплатили с расчётного счёта юридического лица, которое указано в заявке как получатель;
в назначении платежа указан номер заявки на перенос;
заявка на перенос создана не раньше 6 июля 2026 года;
в назначении платежа есть формулировка, которая указывает на перенос карточек товаров, например, «перенос», «перенос карточек» и т.д.;
платёж отправили на реквизиты Wildberries, которые были указаны на этапе оплаты.
Если вы выполнили все условия, деньги вернутся на баланс после завершения или отмены заявки на перенос, по которой был совершён платёж.
Если выполнены не все условия, сделать возврат на баланс не получится
Возврат денег отобразится в еженедельном отчёте реализации. Итоговая сумма возврата будет указана в столбце «Удержания» со знаком минус, а комментарий к возврату «Возврат ошибочно перечисленной оплаты по заявке на перенос карточек №» или «Возврат переплаты по заявке за перенос карточек» — в столбце «Виды доставки, штрафов и корректировок ВВ».
После того, как деньги отобразятся на балансе и в отчёте, вы сможете их вывести на свой счёт. Вывод происходит в обычном порядке по аналогии с выводом за продажи. Подробнее о правилах и сроке вывода читайте в инструкции