Условия использования
Сравнение карточек доступно пользователям подписки «Джем». Количество бесплатных сравнений зависит от тарифа:
В «Стандартный» входят 10 бесплатных сравнений. Вы можете докупить их сверх этого количества.
В «Продвинутый» входят 20 бесплатных сравнений. Их также можно докупить.
В «Премиальный» входят до 2 200 бесплатных сравнений максимум. Докупить нельзя.
Если вы подключили «Джем» как опцию конструктора тарифов, вам доступно 13 сравнений. Докупить сравнения в этом случае нельзя.
Результат сравнения по выбранным артикулам доступен 72 часа — в течение этого времени вы можете возвращаться к отчёту столько раз, сколько нужно, даже если закрыли или обновили страницу, и скачать его в формате XLSX. Также вы можете сравнивать другие пары карточек, не нужно ждать 72 часа, чтобы получить отчёт по новой паре.
Пользователи тарифов «Стандартный» и «Продвинутый» подписки «Джем» могут докупить сравнения, если они закончились. Для этого на странице отчёта нажмите «Купить»:
Докупить сравнения и посмотреть историю их списаний можно и на странице подписки «Джем» в разделе Сервисы подписки. Пока подписка активна, можно провести до 1 100 сравнений карточек.
Информация в отчёте носит справочный характер. Рекомендуем использовать отчёт как вспомогательный материал при принятии решений
Как сравнивать карточки
Перейдите в раздел Аналитика развития бизнеса → Сравнение карточек. Если вы ранее уже сравнивали карточки, на странице вы увидите историю сравнений.
Зелёные статусы обозначают отчёты, которые можно посмотреть без списания лимита, так как 72 часа с момента сравнения ещё не прошли. Чтобы открыть их, кликайте на строку отчёта или на стрелку рядом со статусом. Если с момента сравнения карточек прошло более 72 часов, то ещё раз сравнить эти карточки можно будет только после списания лимита сравнения.
Ненужные сравнения можно удалять из истории — для этого нажмите на значок корзины справа на строке сравнения.
Также можно очистить историю полностью — для этого нажмите на верхний значок корзины.
При этом если после удаления потребуется ещё раз посмотреть данные сравнения тех же артикулов, а 72 часа с момента формирования отчёта ещё не истекли, сформируйте отчёт по этим же артикулам ещё раз — в этом случае новый лимит не спишется.
Если в истории сравнений у отчёта статус «Недоступен», это значит, что одна или несколько карточек, которые вы сравнивали, были удалены
2. Для нового сравнения нажмите «Сравнить карточки».
3. Откроется страница ввода артикулов.
Если вы уже знаете артикулы карточек, которые будете сравнивать, можете ввести их вручную, а затем начать сравнение.
Также можно воспользоваться рекомендациями — система предложит вам карточки, которые можно сравнить, на основе внутренней аналитики.
Рекомендации доступны, если у вас активна подписка «Джем» с тарифами «Продвинутый» и «Премиальный»
Варианты рекомендаций
По предмету — можно выбрать топ-50 карточек в выбранном предмете по выручке, цене выкупа или количеству выкупов.
По артикулу — система предложит карточки, похожие на заданную по выручке, выкупам, цене или названию.
Ввести артикулы вручную
Выберите «Ввести вручную», последовательно введите в эту строку артикулы WB всех карточек, которые хотите сравнить. Карточки будут автоматически сохраняться в левой части экрана.
Нажмите «Добавить» у тех карточек, данные по которым хотите сравнить. Одновременно можно сравнивать 5 карточек. Выбранные карточки переместятся в правую панель на экране.
Выбранные карточки переместятся в правую панель на экране. После этого нажмите «Сравнить карточки» — и система сформирует отчёт, а из лимита спишется одно сравнение.
Сравнение карточек из рекомендаций
В отчёте «Сравнение карточек» можно запрашивать до 100 рекомендаций в день. Обратите внимание, система считает каждое нажатие кнопки «Применить» за один запрос, даже если сравнение потом не было выполнено. Лимит обновляется раз в сутки
Опция «Выбрать из рекомендаций по предмету»
Выберите нужный предмет. Например, майки.
Выберите подходящий тип рекомендаций и нажмите «Применить»:
по выручке — покажем до 50 карточек с наибольшей суммой выкупов за последний месяц;
по цене выкупа — покажем до 50 карточек с наиболее высокой ценой выкупа за последний месяц;
по количеству выкупов в самом продаваемом ценовом сегменте — карточки из топ-50 с максимальными выкупами в сегменте с самой высокой покупательской активностью за последний месяц;
по общему количеству выкупов — покажем до 50 карточек с наибольшим количеством выкупов в выбранном предмете за последний месяц.
Из предложенных карточек выберите нужные для сравнения и нажмите «Добавить» — карточки переместятся в правую сторону экрана.
Нажмите «Сравнить карточки» — система сформирует отчёт.
Опция «Выбрать из рекомендаций по артикулу»
Выберите опцию и введите артикул WB карточки, которую будете сравнивать.
Выберите тип рекомендаций — система предложит карточки, которые относятся к тому же предмету, что и заданная, и наиболее близкие к ней:
Похожие по выручке — покажем до 50 карточек, выручка которых за последний месяц незначительно выше, чем у указанного артикула. Учитываем карточки только в предмете, совпадающим с предметом артикула.
Похожие по количеству выкупов и цене выкупа — покажем до 50 карточек, которые за последний месяц выкупали похожее количество раз по похожей цене — по сравнению с указанным артикулом.
Похожие по количеству выкупов, цене выкупа и названию — покажем до 50 карточек с похожим названием, которые за последний месяц выкупали похожее количество раз по похожей цене — по сравнению с указанным артикулом.
Похожие по выручке и названию — покажем до 50 карточек с похожим названием, выручка которых за последний месяц незначительно выше, чем у указанного артикула.
Похожие по названию — покажем до 50 карточек с названием, похожим на название указанного артикула. Рассчитываем метрику схожести, учитываем только значимые слова.
Выберите подходящие карточки для сравнения — можно выбрать от 2 до 5. Выбранные карточки переместятся в правую панель на экране. Затем нажмите «Сравнить карточки».
Сравнивать одновременно можно несколько карточек. За каждое новое сравнение будет списан ещё 1 лимит
Данные сравнения доступны для просмотра в истории в течение 72 часов. Всё это время можно открывать и закрывать отчёты и скачивать их. Но после того, как 72 часа истекут, сформированные отчёты станут недоступны.
Если захотите снова сравнить те же карточки, нажмите «Можно открыть за 1 сравнение» в истории на странице отчёта — спишется ещё одно сравнение и данные вновь можно будет просматривать и скачивать 72 часа.
Что можно узнать из отчёта
Данные сравнения можно смотреть за разные периоды: за сегодня, за неделю, месяц или квартал. Выбирайте нужный с помощью кнопок. При переключении между периодами сравнения из лимита не списываются.
Динамика показателей
График показывает изменения показателей карточек за выбранный период и сравнение с предыдущим аналогичным периодом. Возможна детализация данных по дням, неделям и месяцам. Учтены все источники переходов в карточки — из поиска, с главной, по прямой ссылке.
С помощью графика можно проанализировать такие показатели за текущий и прошедший периоды:
показы — показы карточки товара в каталоге, поисковой выдаче и рекомендациях. Если покупатель перешёл в карточку товара напрямую по ссылке или артикулу, как показ это не засчитывается;
перешли в карточку — сколько покупателей перешли в карточку;
медианная цена покупателя — серединная цена покупки товара, исключающая сильные отклонения. Например, если товар у вас покупали за 2300, 2500 и 4900 рублей, медианная цена будет 2500 рублей. В расчет берется цена, которую покупатель заплатил за товар с учетом скидки WB. Скидка по WB Кошельку не учитывается;
CTR — доля пользователей, которые перешли в карточку товара из каталога, рекомендаций или поисковой выдачи; считается по формуле: (Количество открытий карточки / Количество показов карточки) × 100%;
добавили в корзину — сколько покупателей добавили товар в корзину;
конверсия в корзину в процентах — доля добавлений товара в корзину по отношению ко всем переходам в карточку, по всем источникам трафика;
заказали товаров — сколько товаров заказали покупатели;
заказали на сумму — на какую сумму заказали;
конверсия в заказ в процентах — доля оформленных заказов по отношению ко всем добавлениям товара в корзину;
выкупили товаров — сколько товаров выкупили, рассчитывается на дату выкупа;
выкупили на сумму — на какую сумму выкупили, рассчитывается на дату выкупа;
процент выкупа — отношение количества выкупов к количеству выкупов и отмен. Товары в пути не учитываются;
отменили товаров — сколько товаров вернули, отменили или отказались. Рассчитывается на дату отмены;
отменили на сумму — на какую сумму отменили;
средняя позиция в поиске — в расчёт берём позиции только в поисковой выдаче, с которых пользователи добавляли товар в корзину или переходили в его карточку.
Если карточка товара была перенесена от одного продавца к другому, статистика будет показана начиная с даты последнего переноса
Таблица
Данные в таблице распределены по трём блокам:
показатели — чтобы сравнить две выбранные карточки по основным показателям продаж;
поисковые запросы — чтобы сравнить запросы, по которым покупатели заказывали товары, и показатели карточек, товары из которых купили по этим запросам;
склады — чтобы сравнить остатки товаров, которые продаются по разным моделям продаж.
Переключаться между этими блоками данных можно в верхней части таблицы.
На карточках товара в таблице указаны рейтинг заполнения карточки и рейтинг по отзывам. Если карточку переносили из другого магазина, на ней будет отметка об этом.
Если у владельца карточки, которую вы сравниваете, подключён «Конструктор тарифов», в таблице рядом с карточкой появится отметка с названием подключённой опции, даже если она никак не влияет на продвижение конкретной карточки.
Если опций несколько — будет указано название одной из них и общее количество. Наведите курсор, чтобы увидеть весь список подключённых опций. Эти данные доступны по вашим карточкам и по карточкам других продавцов. Чтобы подробнее ознакомиться с опциями, нажмите на её название в отметке — вы перейдёте в раздел «Конструктора тарифов».
Показатели
На этой вкладке в таблице сравниваем такие показатели карточек:
цена с учётом скидки продавца (минимальная и максимальная), без учета скидки WB и скидки по WB Кошельку;
медианная цена покупателя — серединная цена покупки товара, исключающая сильные отклонения;
дата создания карточки;
количество отзывов;
показы;
CTR;
среднее время доставки;
средняя позиция в поиске;
сколько человек перешли в карточку;
сколько добавлений в корзину;
какая конверсия в корзину;
сколько товаров заказали;
какая конверсия в заказ;
сколько товаров выкупили;
какой процент выкупа;
сколько товаров отменили.
Для размерных товаров показатели можно оценить отдельно для разных размеров. Для этого задайте в переключателе детализацию по размерам — это переключатель есть на вкладках «Показатели» и «Склады».
Из колонки «Предмет» можно быстро перейти в аналитику по предмету: по клику откроется расширенная версия отчёта «Анализ ниш».
Обратите внимание, отчёт доступен только с тарифами «Продвинутый» и «Премиальный» подписки «Джем»
Для некоторых показателей дано сравнение с предыдущим аналогичным периодом, чтобы было понятно, растут значения или падают.
Если товар участвует в каком-либо виде продвижения — акции, реклама — или к карточке подключён подменный артикул, это будет отмечено в столбце «Сервисы продвижения».
Можно также узнать, в каких конкретно акциях товар участвовал. Для этого наведите курсор на значок «Акция».
Чтобы увидеть полный список акций, нажмите «Показать ещё».
Поисковые запросы
Здесь можно посмотреть информацию о запросах, по которым покупатели нашли и заказали товар из выбранных карточек, и сравнить показатели этих карточек.
В таблицу попадают запросы, по которым хотя бы у одной из выбранных карточек были заказы в текущий или предыдущий период
В таблице вы можете увидеть количество запросов — то есть сколько раз покупатели вводили этот запрос в поиск, а также статистику по карточкам:
сколько раз перешли в карточку товара;
сколько раз товар положили в корзину;
конверсия в корзину — доля добавлений товара в корзину по отношению к переходам в карточку;
сколько раз заказали товар;
конверсия в заказ — доля заказов по отношению к добавлениям товара в корзину;
средняя позиция по запросу — среднее арифметическое позиции карточки в поисковой выдаче.
Ниже основного показателя также дано сравнение в процентах с предыдущим аналогичным периодом — так можно оценить динамику.
По умолчанию детализация по карточкам у всех запросов раскрыта. Чтобы скрыть её, используйте фильтр «Свернуть всё». Чтобы скрыть детализацию по конкретному запросу, нажмите на стрелку рядом с ним
Оранжевым подсвечиваем карточки, которые превосходят другие по одной из метрик. Например, если у одной карточки больше заказов, чем у остальных. Если у нескольких карточек одинаковое значение метрики, они все будут выделены оранжевым.
Чтобы сравнить позиции своих карточек в поисковой выдаче, включите фильтр «Сравнить по позициям». Он меняет структуру таблицы:
в строках отображаются поисковые запросы,
в столбцах — артикулы,
в ячейках — средняя позиция карточки по запросу.
Такой формат также помогает увидеть, по каким запросам карточка не отображается в выдаче — в ячейках таких карточек будет значок крестика.
Выгрузка данных в Excel не учитывает фильтр «Сравнить по позициям»
Склады
На этой вкладке покажем, как товары из выбранных карточек распределяются остатки и заказы по разным моделям продаж. Здесь можно посмотреть:
остатки на текущий день — сколько товара на складах на данный момент (товары в пути не учитываются);
товары в пути к клиенту — сколько единиц уже отправлены покупателям;
товары в пути от клиента — сколько товаров возвращается на склад;
среднее количество заказов в день — помогает оценить стабильность спроса по разным моделям продаж. Показатель считается так: общее количество заказов за выбранный период ÷ количество дней.
С помощью переключателя «Товар — Склад» вы можете выбрать, как именно отображать данные в таблице:
сначала товары, потом склады — так понятнее, по какой модели продаётся каждый товар из сравнения;
сначала склады, затем товары — помогает понять, какие товары в каком количестве продаются по моделям FBW и FBS.
Данные помогут оптимизировать процессы доставки и гибко управлять ценами в зависимости от запасов конкурентов. Также можно оценить динамику остатков у других продавцов и заранее готовиться к акциям и изменению спроса.
Настройка таблицы
Вы можете менять порядок столбцов таблицы или совсем скрыть лишние столбцы.
Также можно выгрузить данные таблицы в Excel.