Колеровка краски
Что увидит покупатель
Возможность выбрать цвет работает только на сайте, в приложении её пока нет.
В карточке товара будет кнопка «Выбрать цвет». Во всплывающем окне будет база краски и список доступных цветов. Также покупатель увидит пример этого цвета:
Заказ с такой краской понадобится оплатить при оформлении, от него можно будет отказаться, только если у товара есть дефекты.
Как заполнить карточки красок, чтобы у них была возможность колеровки
Проверьте, что вы можете колеровать свои краски в соответствии с таблицей баз и цветов
Проверьте, что ваши товары находятся в категории «Колеровка краски».
В характеристиках укажите значения для полей:
Поле
Значения
«База для колеровки»
1, A или BW
3, C, D или BC
«Каталог цветов»
NCS
«Есть колеровка»
Да
Если вы укажете значения в другом формате, опция не будет работать.
Как обработать заказ
В сборочном задании вы увидите, какого цвета краска нужна. Заколеруйте краску в этот цвет и отгрузите её.
На товаре должен быть стикер с цветом, например:
Не забудьте упаковать товар по правилам.
Если у товара будет производственный брак, продавец должен подтвердить заявку на возврат. Товар не вернётся на склад или в ПВЗ, который вы выбрали для возврата брака