R Рука на пульсе для селлеров WB
← Продвижение и рост продаж
БАЗА ЗНАНИЙ / Продвижение и рост продаж

Как создать сегмент аудитории в WB Медиа

1. Перейдите в раздел «Аудитории» из верхнего меню кабинета WB Медиа.

Официальный материал WildberriesОбновлено 07.09.2026Открыть первоисточник ↗

Как создать основной сегмент

1. Перейдите в раздел «Аудитории» из верхнего меню кабинета WB Медиа.

2. Нажмите «Создать сегмент».

3. Выберите принцип подбора аудитории:

Взаимодействие с брендом — это пользователи, которые просматривали, добавляли в корзину или покупали ваши товары.

Ретаргетинг — это пользователи, которые видели рекламу с вашим товаром, кликали по ней или видели, но не кликали.

После выбора откроется страница с настройками сегмента. Первый блок будет зависеть от выбранного принципа подбора аудитории.

Взаимодействие с брендом

Выберите из списка бренд, категории и подкатегории, условие и период.

Ретаргетинг

Укажите номер или название завершённой рекламной кампании. Найти его можно в разделе «Кампании».

Выберите, как и когда пользователи взаимодействовали с рекламой.

Если рекламная кампания ещё активна, создать сегмент не получится

4. Нажмите «+ Добавить параметры» и настройте нужные сегменты: по предполагаемым полу, возрасту, географии и поведению.

Каждое новое условие помогает точнее выделить целевую аудиторию и тем самым сужает её. Например, пол, возраст, покупательная способность и география.

При этом несколько вариантов внутри одного условия наоборот делают аудиторию шире: разные размеры одежды и обуви, страны, города.

Если выбрать несколько условий, тогда пользователь должен подходить под всё сразу. Например, женщины от 35 до 45 лет из Москвы, которые покупали ваши товары за последние 30 дней.

Если выбрали перечисления внутри условий — тогда достаточно подходить под что-то одно. Например, размер обуви: 39, 40, 41, 42. Город: Москва, Казань, Уфа, Тюмень.

Нажмите «Создать». Сегмент отобразится в разделе «Аудитории» со статусом «Формируется». Как только сформируем аудиторию — статус сменится на «Активный», и вы увидите её размер. В сутки можно создать до 5 основных сегментов. Обновляем лимит в 00:00 по мск.

Как создать похожий сегмент

1. Нажмите на 3 точки около основного сегмента → Создать похожий сегмент.

2. Скорректируйте название сегмента, если нужно. Его увидите только вы.

3. Выберите, точность подбора аудитории. Чем выше точность подбора, тем больше похожи пользователи, но тем меньше их в новом сегменте.

Сохраните изменения.