Где можно посмотреть, по каким запросам ранжируются мои товары?
В аналитическом отчёте «Поисковые запросы: ваши товары», который доступен в подписке «Джем», и в опции Конструктора тарифов «Дополнительный отчёт “Поисковые запросы: ваши товары”».
Почему данные по количеству вопросов в «Аналитике поиска» не совпадают с отчётом «Поисковые запросы»?
Данные в отчёте «Поисковые запросы» рассчитаны с учётом сегодняшнего дня. В отчёте «Аналитика поиска» показываются данные без учёта сегодняшнего дня.
Почему данные в «Поисковых запросах» отличаются от аналогичных данных в «Воронке продаж»?
Отчёт «Воронка продаж» учитывает все источники переходов в карточку товара, а «Поисковые запросы» — только поиск.
Где найти тексты поисковых запросов?
В первом столбце таблицы отображаются товары, а слева от каждого товара есть стрелка — нажмите на неё, чтобы увидеть поисковые запросы. Используйте фильтр «Количество запросов в таблице», чтобы регулировать количество отображаемых запросов.
Как формируется топ поисковых запросов?
По умолчанию мы показываем наиболее популярные запросы, по которым пользователи перешли в вашу карточку товара. Обратите внимание на фильтр «Показывать запросы, по которым больше всего...». Используйте его, чтобы увидеть поисковые запросы, по которым больше всего переходили в карточку товара, добавляли его в корзину или заказывали.
Предположим, в этом фильтре вы выбрали значение «Заказывали». Отобразятся запросы, по которым было больше всего заказов из поиска за выбранный период.
Как рассчитывается средняя позиция?
Средняя позиция — это среднее арифметическое всех позиций ваших товаров в поисковых выдачах. Учитываются все регионы, а также только те позиции, из которых товар добавляли в корзину или переходили в его карточку.
Средняя позиция в таблице отражена в первом столбце. Можно смотреть в разрезе поискового запроса, тогда отобразится средняя позиция по запросу. Или в разрезе карточки товара — отобразится средняя позиция по всем запросам, в выдаче которых будет эта карточка.
Вижу много поисковых запросов по артикулам. Откуда они?
Вероятно, это внешний источник трафика. Например, блогер сделал обзор на этот товар и разместил артикул в публикации.
Если сложить заказы по всем поисковым запросам в отчёте, получившаяся сумма и «Итого по товарам» будут отличаться. Почему?
В строке «Итого по товарам» отображается количество заказов по всем поисковым запросам — а по каждой карточке товара можно увидеть только до 100 запросов. Если значения отличаются, вероятно, ваши товары заказывают через поиск по большему количеству запросов.
Как посмотреть сравнение моих показателей по поиску с конкурентами?
В некоторых ячейках таблицы есть текст — «больше, чем у N%». N — значение процента, на который ваши показатели переходов в карточку, добавлений в корзину и оформлений заказов выше, чем у карточек конкурентов. В Excel-версии отчёта эти значения указаны в одноимённых столбцах.
Показатель «больше, чем у N%» рассчитывается по всем артикулам и запросам — если есть хотя бы один переход в карточку, добавление в корзину или заказ.
Как пользоваться новыми показателями:
Скачайте Excel-версию отчёта
Выберите артикул товара. Предположим, что это холодильник
Найдите столбец «Переходов в карточку больше, чем у N% карточек конкурентов, %». Допустим, что по запросу «Холодильник двухкамерный» значение этого показателя — 94%.
Так можно сделать вывод, что у вашего артикула один из самых высоких показателей перехода в карточку по указанному запросу.
Есть ли возможность получить отчёт «Поисковые запросы» при помощи публичного API?
Да. Вся необходимая информация по использованию есть на портале WB API в разделе «Аналитика и данные»
Для чего нужны фильтры «Поисковые запросы» и «Подменные артикулы» вверху отчёта?
Фильтр «Поисковые запросы» / «Подменные артикулы» нужен, чтобы точнее учесть в отчёте данные товаров, для продвижения которых используются подменные артикулы — это когда одному товару присваивают несколько артикулов для разных рекламных каналов. Эти фильтры влияют на все виджеты и таблицу, кроме блока «Регионы».
Как пользоваться фильтрами:
если выбрать «Поисковые запросы», вы увидите данные по обычным поисковым фразам, без подменных артикулов
если выбрать «Подменные артикулы», в отчёт войдут запросы, связанные с подменными артикулами
если выбраны оба фильтра вместе — отчёт покажет данные по всем типам запросов.
Учитываются ли подменные артикулы в виджете «Количество товаров в рекламе»?
Нет. Этот виджет показывает только данные по тем товарам, для которых зафиксирован рекламный трафик из поисковой выдачи по кампаниям, запущенным через ВБ.Продвижение.