Тарифы на поставку
Это базовые тарифы и коэффициенты, которые действуют для новых поставок. Посмотреть их можно в разделе «Тарифы складов» на вкладке «Тарифы на поставку».
Когда вы планируете поставку на портале и выбираете дату, тарифы на поставку для доставки и хранения фиксируются. Это значит, что они не поменяются в течение определённого срока — даже если позже тарифы на вкладке «Тарифы на поставку» изменятся.
С 15 августа действуют единые коэффициенты доставки и хранения для всех складов в России. Для малогабаритных товаров — 170%. Для сверхгабаритных — 100%. Для складов в СНГ действуют свои коэффициенты. Вы можете найти их в разделе «Тарифы».
На странице выбора даты для новой поставки вы увидите, какие коэффициенты зафиксируются
Срок фиксации зависит от категории товаров и отсчитывается с даты отгрузки поставки:
Категории товаров
Срок фиксации
«Одежда», «Спортивная одежда», «Головные уборы», «Обувь», «Одежда и аксессуары для малышей», «Бельё для новорожденных»
90 дней
Все остальные категории
60 дней
Фиксация тарифа на хранение
Базовый тариф и коэффициент хранения склада фиксируются на всё время, пока товар хранится на складе. Но если на складе в целом снижается коэффициент хранения, он автоматически снижается для всех товаров на этом складе — независимо от того, когда они поступили.
Повышение коэффициента хранения склада не распространяется на товары, которые уже хранятся на складе. Для них действует тот тариф, который был зафиксирован при планировании поставки.
Фиксация тарифа на прямую доставку
В момент создания поставки фиксируются:
базовый тариф, который зависит от объёма товара;
коэффициент доставки склада.
Эти значения не изменятся до окончания срока фиксации — независимо от значений в разделе «Тарифы складов». Даже если товар вернут и он окажется на другом складе, базовая стоимость за объём и коэффициент доставки останутся прежними.
После 60 или 90 дней, когда срок фиксации истечёт, начнут действовать единые коэффициенты — мы покажем их на вкладке «Тарифы на остаток»
Фиксация тарифа на обратную доставку
Фиксация также применяется к обратной доставке — возврату товара от покупателя на склад, если он отказался от товара.
Коэффициент склада на неё не влияет. Стоимость зависит только от объёма товара и базового тарифа.
Мы фиксируем именно базовый тариф. Поэтому даже если он вырастет, для вас он не изменится — до окончания срока фиксации.
В период фиксации фактическая стоимость может поменяться, только если изменятся габариты вашего товара
Тариф на обратную доставку фиксируется на 60 или 90 дней для всех поставок, отгруженных с 15 мая 2026 года. После окончания срока фиксации обратная доставка рассчитывается по актуальному базовому тарифу за объём.
Для поставок, которые вы запланировали или отгрузили до 15 мая 2026 года, стоимость обратной доставки не фиксируется. Рассчитаем по актуальному базовому тарифу за объём
Почему коэффициенты могут измениться
Поставку отгрузили не на тот пункт отгрузки или не в ту дату
Фиксированные тарифы на поставку не применятся, если вы привезёте поставку:
на другой пункт отгрузки — не тот, что указали при планировании;
в другую дату;
на другой пункт отгрузки и другую дату одновременно.
В таких случаях будут действовать тарифы, актуальные на момент фактической отгрузки на том пункте, куда вы реально привезли поставку.
Вы можете привезти поставку в течение 24 часов до или после запланированной даты без изменения стоимости. Мы учитываем форс-мажоры, которые могут возникнуть по дороге на склад. Поэтому коэффициенты обработки, доставки и хранения не изменятся.
Пример: вы запланировали поставку на 5 сентября. Ваш коэффициент не изменится с 00:00 4 сентября по 23:59 6 сентября
Если привезти поставку с разницей более 24 часов от запланированной даты, её примут по тому коэффициенту, который действует в момент сканирования ШК поставки.
Подробнее читайте в инструкции «Как отменить поставку или изменить дату и количество товаров»
Количество товаров в поставке указано неверно
Коэффициент обработки увеличится на 1, если вы привезли в поставке больше товаров, чем было запланировано. Но только если их количество выросло больше чем на 100 единиц, и это больше 10% от изначального количества.
Пример:
количество товаров выросло с 800 до 890: поставка увеличилась меньше чем на 100 единиц, хотя это больше 10% — коэффициент не изменится;
количество товаров выросло с 2000 до 2150: увеличение меньше 10%, хотя оно больше 100 единиц — коэффициент не изменится
Где посмотреть зафиксированные коэффициенты
На странице поставки
Коэффициент для конкретной поставки можно увидеть на её странице:
Зайдите в Поставки и заказы → Поставки (FBW).
Найдите нужную поставку и кликните по ней.
В детализации еженедельного отчёта
В столбце «Фиксированный коэффициент склада по поставке» отображается зафиксированный коэффициент склада, который действовал на момент планирования поставки.
В отчёте всегда показывается именно зафиксированный коэффициент, даже если срок его действия уже истёк. Период фиксации указывается в столбцах «Дата начала действия фиксации» и «Дата конца действия фиксации».
Если значения коэффициентов не указаны, а вместо них стоят прочерки, это значит, что фиксированные коэффициенты не действуют. Тогда к поставке применяются актуальные тарифы на остаток.
Тарифы на остаток
Тарифы на остаток применяем, когда для товара нет зафиксированных тарифов склада. Это происходит в трёх случаях:
поставка создана в период, когда фиксация тарифов не действовала, например, до апреля 2024 года — для хранения и прямой доставки;
поставка отгружена до 15 мая 2026 года — для неё не фиксируется обратная доставка;
закончился срок фиксации тарифа на доставку — 60 или 90 дней.
Сейчас в разделе «Тарифы» не указаны текущие тарифы на остаток, потому что с 14 августа действуют единые коэффициенты доставки и хранения. Тарифы на остаток появятся в разделе чуть позже
Тарифы на остаток не фиксируются
Тарифы на остаток для прямой доставки
Действуют, если:
поставка создана в период, когда фиксация тарифов не действовала, например, до апреля 2024 года;
закончился срок фиксации тарифа на доставку — 60 или 90 дней.
Не отличаются от обычных:
Для товаров меньше 1 литра
Объём товара, л
Стоимость, ₽
от 0,001 до 0,200
230,201 до 0,400
260,401 до 0,600
290,601 до 0,800
300,801 до 1,000
32Для товаров больше 1 литра
46 ₽ — стоимость первого литра;
14 ₽ — стоимость каждого дополнительного литра.
На вкладке «Тарифы на остаток» суммы уже умножены на коэффициент склада
Можно рассчитать по формуле:
46 ₽ + 14 ₽ × Количество дополнительных литров
Если срок фиксации тарифов истёк, для обратной доставки применяется актуальный на момент возврата базовый тариф. Коэффициент доставки склада не входит в расчёт.
Для доставки возвратов товара продавцу всегда применяются тарифы, указанные на вкладке «Стоимость возврата товара продавцу». Они уже включают в себя:
базовую стоимость доставки за объём товара;
актуальный коэффициент доставки склада;
фиксированную часть
Тарифы на доставку по модели «Маркетплейс» (FBS)
На вкладке «Тарифы на остаток» можно посмотреть актуальные тарифы для модели «Маркетплейс» — в столбце «Доставка FBS». Подробнее о них читайте в отдельной инструкции.
Тарифы на остаток для хранения
Действуют, если:
поставка создана в период, когда фиксация тарифов не действовала, например, до апреля 2024 года;
покупатель отказался или вернул МГТ надлежащего качества, который продавался по модели FBS. Такой товар отправится на склад Wildberries и будет продаваться оттуда уже по модели FBW, а хранение рассчитаем по тарифам на остаток.
Крупногабаритные и сверхгабаритные товары по модели FBS не будут продаваться со склада Wildberries при отказе или возврате покупателя. Они вернутся на склад продавца
Немного ниже, чем обычные:
Короб, суперсейф и поштучная паллета
0,07 ₽ в день × Количество литров × Коэффициент хранения склада
Монопаллета
23 ₽ в день × Количество паллет × Коэффициент хранения склада