Прямая доставка
От склада до покупателя при продаже
В расчёте прямой доставки участвуют:
базовый тариф, который зависит от объёма товара;
коэффициент доставки склада.
С 15 августа действует единый коэффициент доставки для складов в России — 170%. Для сверхгабаритных товаров — 100%. Для складов в СНГ действуют свои коэффициенты. Вы можете найти их в разделе «Тарифы».
Раньше в расчёте стоимости доставки также учитывался индекс локализации. Он продолжает рассчитываться для поставок, созданных и запланированных до 15 августа. Для остальных поставок индекс не применяется
Когда вы создаёте поставку, тариф на доставку фиксируется на 60 или 90 дней. Подробнее о фиксации — в инструкции
Доставка товаров объёмом до 1 литра
Базовый тариф зависит от диапазона, в который попадает товар:
Объём товара, л
Стоимость, ₽
от 0,001 до 0,200
230,201 до 0,400
260,401 до 0,600
290,601 до 0,800
300,801 до 1,000
32Например, доставка двух разных товаров с объёмом 0,450 и 0,550 литра будет одинаковой — 29 ₽.
Формула расчёта:
Стоимость за объём × Коэффициент доставки склада
С 23 марта по 12 июля в расчёте стоимости доставки участвовал индекс распределения продаж (ИРП). Для заказов с 13 июля включительно ИРП не действует.
Раньше в расчёте стоимости доставки также учитывался индекс локализации. Он продолжает рассчитываться для поставок, созданных и запланированных до 15 августа. Для остальных поставок индекс не применяется
Пример. Представим, что:
объём товара — 0,550 литра,
коэффициент доставки склада — 170%,
По таблице базовый тариф доставки — 29 ₽. Тогда расчёт будет выглядеть так: 29 ₽ × 170% = 49,3 ₽
Итоговая стоимость доставки предмета объёмом 0,550 л — 49,3 ₽.
Доставка товаров объёмом от 1 литра
Базовый тариф:
46 ₽ — стоимость первого литра;
14 ₽ — стоимость каждого дополнительного литра.
На примере товара с объёмом 1,8 литра расчёт будет выглядеть так:
стоимость доставки первого литра 1 × 46 = 46 ₽;
стоимость доставки дополнительного литра: 0,8 × 14 = 11,2 ₽;
базовый тариф доставки у этого товара: 46 + 11,2 = 57,2 ₽
Формула расчёта прямой доставки товаров объёмом больше 1 литра зависит от типа товара:
Формула для МГТ:
(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада
Пример. Представим, что:
объём товара — 1,8 литра,
коэффициент доставки склада — 170%
Тогда:
стоимость доставки первого литра — 46 ₽;
стоимость доставки дополнительных литров — 0,8 × 14 ₽ = 11,2 ₽.
Расчёт: (46 ₽ + 11,2 ₽) × 170% = 57,2 ₽ × 1,7 = 97,24 ₽
Формула для СГТ
(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада
Для таких товаров сумма стоимости доставки 1-го и дополнительных литров не может быть меньше 1 000 ₽ или больше 3 000 ₽
Пример. Представим, что:
объём товара — 65 литров,
коэффициент доставки склада — 100%.
Тогда:
стоимость доставки первого литра — 46 ₽;
стоимость доставки дополнительных литров — (65 − 1) × 14 ₽ = 64 × 14 ₽ = 896 ₽.
Базовый тариф доставки — 46 ₽ + 896 ₽ = 942 ₽. Но сумма не может быть меньше 1 000 ₽, поэтому в расчёт берём 1 000 ₽.
Расчёт: 1 000 ₽ × 100% (коэффициент доставки склада) = 1 000 ₽.
Обратная доставка
От покупателя на склад при отказе или возврате покупателем
Обратная доставка рассчитывается только по базовому тарифу, который зависит от объёма товара.
Коэффициент доставки склада не участвует в расчёте обратной доставки от покупателя на склад WB.
Фиксируем стоимость литра в момент создания поставки на 60 или 90 дней в зависимости от категории товара. Подробнее о фиксации — в инструкции
Доставка товаров объёмом до 1 литра
Базовый тариф зависит от диапазона, в который попадает товар:
Объём товара, л
Стоимость, ₽
от 0,001 до 0,200
230,201 до 0,400
260,401 до 0,600
290,601 до 0,800
300,801 до 1,000
32Например, доставка двух разных товаров с объёмом 0,450 и 0,550 литра будет одинаковой — 29 ₽.
Формула расчёта:
Базовый тариф доставки
Пример. Представим, что объём товара — 0,550 литра
По таблице базовая стоимость доставки — 29 ₽. Это и будет итоговая стоимость доставки возврата из ПВЗ покупателя до склада Wildberries для дальнейшей продажи
Доставка товаров объёмом от 1 литра
Базовый тариф:
46 ₽ — стоимость первого литра;
14 ₽ — стоимость каждого дополнительного литра.
Формула расчёта одинаковая и для МГТ, и для СГТ:
46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров
Пример. Представим, что объём товара — 1,8 литра. Тогда:
стоимость доставки первого литра — 46 ₽;
стоимость доставки дополнительных литров — 0,8 × 14 ₽ = 11,2 ₽.
Итог: 57,2 ₽
Другой пример. Объём товара — 65 литров. Тогда:
стоимость доставки первого литра — 46 ₽;
стоимость доставки дополнительных литров — (65 − 1) × 14 ₽ = 64 × 14 ₽ = 896 ₽.
Итоговая стоимость доставки: 46 ₽ + 896 ₽ = 942 ₽.
Доставка возвратов продавцу
В пункт выдачи, который вы выбрали в разделе «Возвраты покупателей», или на ваш адрес, возвращаются:
бракованные товары;
неверное вложение;
товары, которые не удалось опознать на складе — например, если не считалась маркировка;
товары, которые вы вернули со склада по своей инициативе.
Подробнее читайте в статье «Возврат товара со склада Wildberries продавцу»
Стоимость возврата товара продавцу формируется из:
базового тарифа, который зависит от объёма товара;
коэффициента доставки склада;
фиксированной части.
Актуальные тарифы указаны на вкладке «Стоимость возврата товара продавцу».
Суммы на этой вкладке — финальные: они уже включают в себя и фиксированную часть, и коэффициент доставки склада. К стоимости первого литра добавляется фиксированная сумма. Это происходит после того, как стоимость объёма умножат на коэффициент доставки склада
Доставка в ПВЗ продавца
Для товаров меньше 1 литра
Стоимость за объём × Коэффициент доставки склада + 155 ₽
Для товаров больше 1 литра
(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 155 ₽
Допустим, объём товара — 2,7 л, а коэффициент доставки склада — 170%.
Стоимость дополнительных литров: 14 ₽ × 1,7 = 23,8 ₽.
Стоимость первого литра и дополнительных: 46 ₽ + 23,8 ₽ = 69,8 ₽.
Умножаем на коэффициент доставки склада: 69,8 ₽ × 1,7 = 118,66 ₽.
Прибавляем 155 ₽: 118,66 ₽ + 155 ₽ = 273,66 ₽
Итоговая стоимость возврата товара в ПВЗ продавца — 273,66 ₽
Доставка на адрес продавца
Для товаров меньше 1 литра
Стоимость за объём × Коэффициент доставки склада + 255 ₽
Для товаров больше 1 литра
(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 255 ₽
Доставка СГТ
(46 ₽ за первый литр + 14 ₽ × Количество дополнительных литров) × Коэффициент доставки склада + 1 000 ₽
Доставка неопознанного складом товара
255 ₽ за единицу товара.
Стоимость возврата неопознанного товара не зависит от тарифов, коэффициентов склада и индексов
Доставка в ПВЗ по модели «Маркетплейс» (FBS)
С 7 августа стоимость возврата по модели FBS снизилась:
Товары от 1 литра
25 ₽ за первый литр + 4 ₽ × Количество дополнительных литров
Товары до 1 литра
25 ₽ за один товар
Коэффициенты складов и другие коэффициенты не участвуют в расчёте возвратной доставки в ПВЗ по модели «Маркетплейс»
Доставка невостребованного возврата
После возврата в ПВЗ продавца товар находится в пункте выдачи 7 дней:
первые 3 дня, включая день поступления — плата не начисляется,
с 4-го по 7-й день за каждый день просрочки начисляем штраф — 10 ₽ за единицу товара в день.
Если вы не заберёте товар за это время, на 8-й день мы отправим его на склад. Со склада товар отправится на утилизацию.
Организация услуг утилизации со склада платная — 44 ₽ за единицу товара
Стоимость обратной доставки невостребованного возврата
Тип
Стоимость
возврат МГТ
250 ₽ за единицу товара
возврат СГТ
1 050 ₽ за единицу товара
неопознанный товар
255 ₽ за единицу товара
Стоимость доставки невостребованных возвратов — фиксированная, она не зависит от тарифов, коэффициентов склада и индексов
Сопровождение экспортных операций
Если в вашем магазине сделал заказ покупатель из Грузии, а товар находится на складе в другой стране, при отправке мы удержим платёж за услугу сопровождения экспортных операций.
Сопровождение экспортных операций — платная услуга, которая предусмотрена офертой. Мы ввели её, чтобы продолжать доставлять заказы за границу стабильно, в срок и с учётом таможенных расходов.
Пока что услуга распространяется только на доставку товаров на территорию Грузии
Сумма фиксированная — 180 ₽ за каждую единицу товара, независимо от его цены. Удержим её с вашего баланса. Сумма списывается только один раз, даже если покупатель вернул товар или отказался от него в пункте выдачи.
Где посмотреть списания за доставку
Списания отображены в детализации финансового отчёта.
1. Столбец «Обоснование для оплаты» отфильтруйте по значению «Доставка».
2. Вид доставки смотрите в столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ».
3. Сумма списания отражена в столбце «Услуги по доставке товара покупателю».
Подробнее о том, как читать детализацию финансового отчёта