Бюджет и оплата кампаний по продвижению
Как определить бюджет кампании
Для каждой кампании по продвижению нужно определить бюджет — сумму, которую вы готовы потратить на продвижение. Кампания будет действовать, пока в бюджете есть деньги, и остановится, когда они закончатся. Минимальный бюджет — 1 000 ₽.
Если не знаете, какой бюджет вам нужен, попробуйте начать с 3 000 ₽. Пока кампания работает, вы сможете в любой момент увеличить бюджет или, наоборот, завершить кампанию досрочно, чтобы вернуть остаток бюджета
Способы пополнения бюджета
Бюджет кампании можно пополнить из 2 источников:
единый счёт — объединяет счёт и баланс WB Продвижения. Сначала деньги списываются со счёта, а если суммы не хватает — с баланса.
промобонусы — вы используете бонусные начисления от Wildberries, например, за регистрацию на портале или за участие в акциях.
Доступные способы пополнения бюджета можно увидеть в разделе «Финансы» кабинета WB Продвижение.
Чтобы показы не останавливались и в кампании всегда хватало денег на продвижение, подключите автоматическое пополнение бюджета в настройках кампании. Вы можете самостоятельно установить его условия и источники оплаты, а также использовать промобонусы
Единый счёт
Единый счёт включает в себя:
баланс — деньги удерживаются из доходов ваших будущих продаж,
счёт — вы самостоятельно вносите деньги на продвижение.
Баланс
Баланс формируется как среднее значение сумм из графы «Итого к перечислению продавцу за текущий период» из еженедельных отчётов реализации за последние 3 недели. Если хотя бы в одном из трёх отчётов сумма отрицательная, баланс не рассчитывается.
Например: (за первую неделю 70 000 ₽ + за вторую неделю 80 000 ₽ + за третью неделю 90 000 ₽) ÷ 3 (количество недель) = 80 000 ₽ сумма баланса
Начисляем баланс двумя частями: 75% — по вторникам, 25% — по четвергам.
Деньги с баланса, которые вы используете для продвижения, вычтем из вашего общего баланса на портале WB Partners.
Не путайте общий баланс на портале WB Partners и баланс кабинета WB Продвижение. Переносить деньги между ними невозможно
Баланс обновляется автоматически каждую неделю, его нельзя отключить или перенести на следующую неделю.
Как отложить списания с баланса
Обычно оплата с баланса списывается в воскресенье той недели, на которой работало продвижение. Но вы можете отложить списание.
Для этого:
Перейдите в раздел «Финансы».
Нажмите «Изменить дату списания» в блоке «Расход баланса».
Выберите дату, на которую хотите перенести оплату, нажмите «Применить».
За перенос даты списания начисляется комиссия. Она удерживается с вашего баланса на портале WB Partners по истечении выбранного срока в указанную дату. Чем позднее дата списания, тем больше комиссия.
Если вы отложите списание на одну неделю, комиссии не будет
Выбор даты списания сохранится, пока вы не выберете другой срок. Изменить дату можно в любое время. Выбор фиксируется, когда мы выставляем закрывающие документы:
по воскресеньям и в первый день месяца.
Например, вы сначала выбрали оплату «Через 2 недели», а в день, когда мы выставляем закрывающие документы, указали «Через 7 недель» — списание отложится на 7 недель
Счёт
Вы предварительно вносите деньги на счёт кабинета WB Продвижение и используете их для оплаты кампаний. Деньги отображаются на едином счёте.
Использовать средства со счёта можно только на услуги WB Продвижения. Их нельзя вывести, перевести на общий баланс портала WB Partners или в другие кабинеты, например в WB Медиа
Как пополнить счёт WB Продвижения
Чтобы внести деньги, перейдите в раздел «Финансы» и нажмите на плюс рядом
с графой «Единый счёт». Откроется окно пополнения.
Вы можете пополнить счёт:
личной картой,
через СБП,
по реквизитам.
Вы можете оплатить продвижение с личной банковской карты или с расчётного счёта, привязанного к ИНН, который был указан при регистрации личного кабинета. Использовать карты друзей или родственников нельзя
Оплата банковской картой или через СБП
Чтобы пополнить счёт, введите сумму и нажмите кнопку «Пополнить».
Оплата по реквизитам
Введите сумму пополнения и нажмите «Сформировать». Система автоматически сформирует реквизиты получателя и назначение платежа. Можете скопировать их и внести самостоятельно.
Промобонусы
Промобонусы — это счёт, на который зачисляются особые бонусы за участие в акциях по продвижению товаров. Например, в виде промобонусов возвращается лицензионный взнос, который вы платите при регистрации на платформе.
Вы сможете потратить их на оплату 100% бюджета кампаний в течение года. Если не используете промобонусы до этого времени, они пропадут.
Точное количество промобонусов, которое можно использовать для пополнения кампании, будет зависеть от условий промобонусного пакета. Срок действия промобонусов указан в условиях акции.
Информацию о количестве доступных промобонусов можно посмотреть
в разделе «Мои бонусы»
Закрывающие документы на потраченные промобонусы не выставляются. Перевести их в другие кабинеты, например, в WB Медиа или Брендзону — нельзя.
При завершении кампании остаток неизрасходованных промобонусов вернётся на счёт в течение суток, если срок их действия не истёк.
Дневной лимит в кампаниях с оплатой за клики (СРС)
Дневной лимит — это максимальная сумма, которую кампания может потратить на продвижение в течение суток. Система будет равномерно распределять бюджет на весь день.
Минимальная сумма дневного лимита — 1 000 ₽
Как работает равномерное распределение бюджета
Представим, что ваш дневной лимит — 2 000 ₽. Система не тратит эти деньги сразу, а распределяет их в течение дня. При этом она учитывает активность покупателей в вашей подкатегории: в пиковые часы траты будут выше, а в менее загруженные — ниже.
Чтобы ограничить быстрый расход дневного лимита, система может временно приостанавливать продвижение. При этом кампания остаётся активной: товары по‑прежнему видны в выдаче, но без учёта продвижения
Дневной лимит можно настроить только для кампаний с оплатой за клики (CPC). Подробнее об этой модели оплаты читайте в инструкции.
Преимущества дневного лимита
Дневной лимит помогает:
контролировать расходы — дневной лимит делает ежедневные траты более предсказуемыми и помогает избежать перерасхода;
экономить время — система сама следит за бюджетом, вам не нужно постоянно его контролировать;
распределять бюджет на долгий срок и использовать его эффективнее.
Как включить инструмент
Дневной лимит можно включить 2 способами.
Способ 1. В общем списке кампаний в графе «Дневной лимит» нажмите «Настроить». В открывшемся окне кликните на переключатель «Дневной лимит» и задайте сумму.
Также вы можете выбрать функцию «Переносить неистраченные деньги». Если за 24 часа лимит потратится не полностью, учтём его на следующий день.
Способ 2. В настройках отдельной кампании активируйте переключатель «Дневной лимит» в блоке с бюджетом.
Изменение дневного лимита
Если вы измените дневной лимит, новое значение применится сразу. Система при этом продолжит учитывать все расходы кампании за текущий день. Если расходы будут превышать новое значение — система приостановит продвижение до начала следующего дня. Кампания в это время будет в статусе «Активна».
Разберём на примере
Вы установили дневной лимит — 3 000 ₽. Но в 22:00 понизили его до 1 000 ₽. К этому времени расходы дневного лимита составили 2 800 ₽. Так как потраченная сумма больше нового лимита, система приостановит продвижение — до начала следующего дня
Почему дневной лимит может не тратиться
Дневной лимит может не тратиться, если в кампании установлены низкие ставки. Чтобы лимит начал расходоваться, рекомендуем повысить ставки.
Частые вопросы
С какой карты или счёта я могу пополнить счёт WB Продвижения?
Вы можете оплатить продвижение с личной банковской карты или с расчётного счёта, привязанного к ИНН, который был указан при регистрации личного кабинета. Использовать карты друзей или родственников нельзя.
Что будет с бонусами, которые были до объединения бонусов и промобонусов?
Бонусы, которые у вас уже были, перевели на промобонусный счёт. Все новые вознаграждения начисляем только на него.
Как потратить лицензионный платёж на продвижение?
Лицензионный взнос, который вы платите при регистрации на платформе, возвращается в виде промобонусов в вашем кабинете WB Продвижение. Вы можете использовать их, чтобы оплатить кампании по продвижению. Количестве доступных промобонусов можно посмотреть в разделе «Мои бонусы».
Какие закрывающие документы на продвижение я получу?
Если вы оплачивали продвижение со счёта — выставим УПД и счёт. Повторно оплачивать счёт не нужно, он нужен для бухгалтерской отчётности.
А если оплачивали кампанию с баланса, выставим УПД и акт взаимозачёта. По этим документам автоматически удержим деньги из будущих продаж, то есть с баланса в кабинете WB Partners.
На оплату промобонусами закрывающие документы не выставляем.
Почему деньги не поступили на счёт WB Продвижение?
Если пополняли по реквизитам — деньги поступят на счёт в течение 5 рабочих дней. Если не поступили, скорее всего, были неправильно заполнены платёжные данные: реквизиты и назначение платежа.
В этом случае напишите в поддержку. В сообщении опишите проблему и прикрепите платёжное поручение с отметкой банка в формате PDF.
Если пополняли картой или через СБП и деньги не пришли — проверьте, счёт какого кабинета пополняли. Если пополнили счёт не того кабинета или деньги не пришли, то напишите в поддержку и опишите ситуацию.